TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Informazioni generali

Il presente sito web è gestito da [NOME SHOP], con sede in [INDIRIZZO COMPLETO], Partita IVA [P.IVA], email [EMAIL].

L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni di Vendita.

2. Oggetto del contratto

Il sito consente la vendita online di:

• Smartphone
• Tablet
• Computer e notebook
• Accessori elettronici
• Dispositivi nuovi, usati e ricondizionati
• Servizi di riparazione e assistenza tecnica

3. Tipologia dei prodotti

I prodotti possono essere classificati come:

• Nuovo – Prodotto mai utilizzato, confezione originale.
• Usato – Prodotto precedentemente utilizzato, funzionante, con possibili segni estetici.
• Ricondizionato – Prodotto testato, ripristinato e garantito funzionante.

Le condizioni estetiche e funzionali sono indicate nella scheda prodotto.

4. Prezzi

I prezzi sono espressi in Euro (€) e possono includere o escludere IVA a seconda del tipo di cliente:

• Privato: prezzo IVA inclusa
• Azienda: prezzo con fattura

Le spese di spedizione vengono mostrate prima del pagamento.

5. Modalità di pagamento

• Carta di credito / debito
• Bonifico bancario
• PayPal
• Contrassegno
• Pagamento in sede (per ritiro in negozio)

6. Spedizione e ritiro in sede

Spedizione: i tempi di consegna variano da 1 a 5 giorni lavorativi.

Ritiro in sede: il cliente può ritirare il prodotto presso il punto vendita. Il pagamento può avvenire online o in negozio.

7. Garanzia prodotti

Prodotti nuovi:

• 24 mesi con scontrino (consumatore privato)
• 12 mesi con fattura (azienda/professionista)

Prodotti usati / ricondizionati:

• 12 mesi di garanzia

La garanzia copre solo difetti di conformità e non danni causati da:

• Urti
• Liquidi
• Manomissioni
• Uso improprio

8. Garanzia riparazioni

Le riparazioni effettuate godono di 3 mesi di garanzia sulle parti sostituite e sulla lavorazione.

La garanzia decade in caso di:

• Danni successivi
• Interventi di terzi
• Manomissioni

9. Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, salvo:

• Prodotti personalizzati
• Riparazioni già eseguite
• Software attivati

Il prodotto deve essere restituito integro. Le spese di reso sono a carico del cliente salvo difetti.

10. Resi e rimborsi

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento.

11. Responsabilità

Il venditore non è responsabile per:

• Perdita di dati
• Danni indiretti
• Uso improprio del dispositivo

È responsabilità del cliente effettuare backup prima di consegnare un dispositivo per riparazione.

12. Privacy

I dati personali sono trattati secondo la normativa GDPR vigente.

13. Assistenza clienti

Per assistenza:
Email: [EMAIL]
Telefono: [TELEFONO]

14. Legge applicabile

Il contratto è regolato dalla Legge Italiana.
Foro competente: [CITTÀ]

15. Aggiornamenti

I termini possono essere modificati in qualsiasi momento. Fa fede la versione accettata al momento dell’ordine.

Ultimo aggiornamento: [DATA]